一是强化预警，防范矛盾风险。建立“控两头，查中间”的三段式排查法，壮大预警信息员队伍；积极开展各类劳动法律宣传活动，提升群众合理合法维权意识和企业守法意识。

　　二是加强执法，严控纠纷隐患。畅通劳动保障咨询投诉热线，加强日常巡查，开展专项整治；对于中小型企业，实行监察员分片区负责制，不定期对片区内企业进行主动检查，分类监管、动态监管。截至7月，处理群众来信来访投诉211件，妥善处理集体上访、群体性突发事件80起，涉及金额971.75万元。

　　三是快速处置，妥善解决冲突。第一时间赶赴现场做好安抚和疏导工作；完善集体案件快立快审制度，力争做到当日收案、当日立案、当日调解；实现诉援对接机制，引导劳动者维权进入劳动仲裁与法律援助无缝对接的快速通道。截至7月，受理仲裁案件450件，其中调撤245件，调撤率66.3%。