一、“一件事”名称

　　退休人员过世

　　二、涉及事项

　　1、丧葬补助金和抚恤金申领-企业职工基本养老保险离退休、退职人员申领

　　2、工伤保险待遇变更

　　3、社会保障卡注销

　　4、企业职工基本养老保险待遇发放账户维护申请

　　5、工伤保险待遇发放账户维护申请

　　三、承办部门

　　1、牵头部门:市区社保中心

　　2、联办部门:合作银行

　　四、办理条件

　　离休、退休、退职人员死亡。

　　五、申请材料

　　(一)材料清单

　　（一）死亡人员的死亡证明材料（社保经办机构在共享信息系统查无死亡证明的，可采用告知承诺制或提供以下材料之一）

　　1、公安局派出所出具的户口注销证明

　　2、医院出具的医学死亡证明

　　（二）法定继承人的有效证明材料

　　1、法定继承人的身份证原件或社保卡原件；台湾同胞提供台湾居民来往大陆通行证原件；港澳同胞提供港澳居民来往内地通行证原件；外国人提供外国人永久居留证或护照原件。[信用状况良好的申请人可申请容缺办理，并自行下载填写容缺受理承诺书,在四个工作日内补齐补正材料。（仅限居民身份证）]

　　2、法定继承人在我市开户的银联卡

　　3、法定继承人与死亡人员关系证明(社保经办机构在共享信息系统查无关系证明的，需提供以下材料之一）

　　（1）同一户口本 （2）结婚证 （3）公证书  (4）派出所出具的关系证明

　　（三）法定继承人无法前来办理，需委托他人办理的，另需提供：

　　1、法定继承人亲笔签字的委托书;

　　2、代办人的身份证原件；台湾同胞提供台湾居民来往大陆通行证原件；港澳同胞提供港澳居民来往内地通行证原件；外国人提供外国人永久居留证或护照原件。

　　(二)注意事项

　　1、未特别注明来源渠道、出具部门的材料由申请人自备。

　　2、未特别注明“复印件”的材料,应当提交原件。提交复印

　　件的,应当注明“与原件一致”并由申请人签署,或者由其指定

　　的代表或共同委托的代理人加盖公章或签字。

　　3、未特别注明纸质材料份数的材料只需提交一份,相同的材

　　料无需重复提交。

　　4、未特别注明“电子”、“纸质或电子”的材料,申请人应以

　　纸质形式提交。

　　5、以上凡是涉及本部门颁发的证照复印件和批文复印件不再

　　要求提交,凡是可通过电子证照库查询共享到的证照,不再要求

　　提交纸质证照复印件,由办理机关自行打印并归档。

　　6、未注明“非必要”、“容缺后补”的为必要材料,应在提出

　　申请当时提交。

　　六、办理时间

　　周一至周六  上午  9:00-12:00  

　　下午 13:00-17:00

　　（法定节假日除外）

　　七、办理方式

　　1、窗口办理地址：（一）办理地址

　　市社保中心地址：厦门市湖里区云顶北路842号厦门市行政服务中心二层A厅综合受理窗口

　　区社保中心地址（如有变更从其变更）：

　　思明区社会保险管理中心：思明区前埔东路20号西侧思明区行政服务中心一楼 

　　湖里区社会保险管理中心：湖里区安岭二路106号鲁班大厦一楼  

　　集美区社会保险管理中心：集美区诚毅大街1号之一集美区行政服务中心一楼  

　　海沧区社会保险管理中心：海沧区滨湖北路9号海沧区行政服务中心一楼

　　同安区社会保险管理中心：同安区环城西路97-99号人力资源市场  

　　翔安区社会保险管理中心 : 翔安区新店路2009号人力资源大厦二楼   

　　2、线上办理地址：

　　http://hrss.xm.gov.cn

　　3、是否支持快递申请：否

　　八、收费情况

　　1、收费标准:无

　　2、收费依据

　　九、联系方式

　　1、业务咨询:12333

　　2、监督投诉：7703369

　　十、办理流程图

　　

　　十一、承诺办理时限：即办件

　　十二、结果名称

　　《厦门市基本养老保险离退休死亡一次性待遇支付通知单》

　　十三、领取方式

　　现场领取

　　十四、附件