各区人社局，局属各事业单位、局机关各处室：

　　为进一步做好新冠肺炎疫情防控社会稳控等相关工作，加强局系统内部依法、科学、规范、有序开展防控工作，现就相关事项紧急通知如下：

　　一、务必高度重视、高度警惕。充分认识到新冠肺炎疫情防控的复杂性和不确定性，认真贯彻市委、市政府部署，立即按照厦门市应对新冠疫情工作指挥部的通告要求，扎实做好人力资源社会保障系统疫情防控各项响应工作。

　　二、要加强研判，对职责之内的涉疫事项要主动担当，积极作为，早安排、早布置、早处理、早报告。要及时处置涉疫就业、劳动关系、社会保障等舆情、信访投诉等事项，重要敏感情况即处即报；加强涉疫有关劳动关系政策指导，加强政策宣传，稳定劳动关系。对外服务窗口、投诉中心等部门要严格落实疫情防控要求，进一步提倡“网上办”畅通网上服务，提升服务品质。

　　三、加强值班值守，严格落实疫情防控纪律要求，确保24小时通讯畅通，做好值班记录和应急处置工作。加强保密意识，不得传播非公开发布的各类信息以及未经证实的各类消息。

　　四、第一时间组织传达学习，落实好本通知的各项要求。各区人社局、局属各事业单位要做好防疫物资的配备工作，切实做好服务窗口、办公场所清洁消毒与通风工作，同时按照属地管理的原则，加强与所在地社区的联系，共同做好疫情防控工作。

　　厦门市人力资源和社会保障局

　　应对疫情工作领导小组

　　2021年7月31日