一、企业人才需求指数

     相较于2013年第四季度，2014年第四季度新增企新增职位数7465个，同比增加10.04%，新增招聘人数则减少10216人，小幅下跌4.55%。本地企业与外地企业表现大相径庭：虽然本地企业新增职位数增加4776个，增长7.37%，但新增招聘人数逆势减少17749，跌幅8.86%；外地企业的相关数据则延续2014年三季度的强劲发展势头，继续保持两位数增长，新增职位数、新增招聘人数双双同比上涨28.13%、31.26%，分别增加2689个，7533人。此外，受招聘行业周期性影响，与2014年三季度相比，企业新增职位数、新增招聘人数、新增企业会员数、搜索人才简历数等环比均出现8%-25%不同程度的下跌。（见表一）

表一：

项目 企业新增职位数 企业新增招聘人数 本地 外地 合计 本地 外地 合计 2014年第四季度 69575 12247 81822 182676 31629 214305 2013年第四季度 64799 9558 74357 200425 24096 224521 2014年第三季度 86456 13691 100146 223794 34443 258237 同比 7.37% 28.13% 10.04% -8.86% 31.26% -4.55% 环比 -19.53% -10.55% -18.30% -18.37% -8.17% -17.01%

    2014年第四季度招聘单位日均人才需求量排名前十的行业与2013年同期完全一致，依次为：贸易/消费/制造/营运、计算机/互联网/通信/电子、房地产/建筑/装饰、政府/非赢利机构/其他、服务业、专业服务/教育/培训、广告/媒体、会计/金融/银行/保险、制药/医疗、能源/原材料。其中日均新增职位数增幅最高的行业分别为会计/金融/银行/保险（28.47%%）、能源/原材料（26.75%）、计算机/互联网/通信/电子（25.66%），特别是能源/原材料行业连续两季度增幅保持在前三名，表明此行业发展迅速，急需人才加盟。（见表二、图一、图二）

表二：

行业 2014年第四季度日均有效职位 2013年第四季度日均有效职位 日均有效职位同比 贸易/消费/制造/营运 32725 30044 8.92% 计算机/互联网/通信/电子 31601 25147 25.66% 房地产/建筑/装饰 12184 11673 4.38% 政府/非赢利机构/其他 7374 7295 1.08% 服务业 7113 6303 12.85% 专业服务/教育/培训 6294 5297 18.83% 广告/媒体 5462 5067 7.81% 会计/金融/银行/保险 5018 3906 28.47% 制药/医疗 2675 2190 22.17% 能源/原材料 2341 1847 26.75% 物流/运输 1745 1578 10.58%

图一：

       

图二：

 

二、人才求职指数

    与去年同期相比，2014年第四季度各专业求职次数达1861019次，同比减少35.92万次，下跌16.18%，日均求职次数前十名的专业分别为：财务会计/统计/审计/税务类、机械类、工商企业管理类、计算机/互联网、电子/通信/自动化、建筑/装饰/路桥/规划类、贸易/对外贸易/国际商务类、公共管理类、市场营销/电子商务类、广告/美术/设计类，其中计算机/互联网专业相较去年下跌两个名次，从去年的第二名跌至第四名，机械类、工商企业管理类顺势上升两个名次，分列二三两名，建筑/装饰/路桥/规划类上升一个名次，从第六名上升至第七名，市场营销/电子商务类则下跌三个名次，跌至第九名。在排名前十的求职次数专业中，除了建筑/装饰/路桥/规划类同比小幅增长5.32%外，其余九个专业的个人求职次数均出现8%——30%不等的跌幅，其中贸易/对外贸易/国际商务类（-29.59%）、市场营销/电子商务类（-27.84%）、计算机/互联网（-23.55%），下跌尤为明显。（见表三、图三、图四）

表三：

专业 2014年第四季度日均投递简历数 2013第四季度 日均投递简历数 同比增长数 同比增长率 财务会计/统计/审计/税务类 2443 2821 -378 -13.40% 机械类 1833 2287 -454 -19.84% 工商企业管理类 1774 1943 -169 -8.70% 计算机/互联网 1764 2307 -543 -23.55% 电子/通信/自动化 1488 1688 -200 -11.86% 建筑/装饰/路桥/规划类 1013 962 51 5.32% 贸易/对外贸易/国际商务类 855 1214 -359 -29.59% 公共管理类 793 878 -86 -9.74% 市场营销/电子商务类 779 1080 -301 -27.84% 广告/美术/设计类 626 792 -167 -21.06%

图三：

图四：

    2014年第四季度求职人员的学历分布中，大专本科在数量上平分秋色，仍然是求职大军的主力，其中本科学历求职人员所占比例为38.8%，大专39.4%，但用人单位普遍对学历要求比较务实，需求量最大的学历为处于高等教育中基础水平的大专学历（41.52%），其次是本科学历（14.92%），需求最少的为硕士研究生（0.31%）、博士研究生（0.02%）。（见图五、图六）

图五：

    通过对企业主动搜索人才简历关键词及人才主动搜索职位关键词进行排序，可以看出不同时期企业对人才需求、人才对职位关注的趋势变化，更好的了解企业与人才的匹配情况。据统计， 2014第四季度企业、求职者搜索关键词前十名如下（表四）：

表四：

序号 2014第四季度企业搜索关键词排名 2014第四季度求职者搜索关键词排名 1 程序 工程师 外贸 2 销售 兼职 3 客服 司机 4 平面设计 会计 5 业务员 采购 6 文员 文员 7 会计 销售 8 业务 助理 9 美工 临时工 10 电话销售 仓管

三、人才市场供求情况

图六：

    （求人倍率=有效需求人数÷有效求职人数。它表明了劳动力市场中每个岗位需求所对应的求职人数。如果求人倍率数字大于1，说明人才供不应求；如果求人倍率数字小于1，说明职位供不应求。求人倍率数字越大，越是容易找工作；求人倍率数字越小，越是不容易找工作，显示竞争将变得越来越激烈。例如:求人倍率为1.01，即对于每100人，市场提供101个就业机会。）
图七显示，2014年四季度求人倍率为2.13，去年同期求人倍率为1.005。相较于去年同期，求职人数和企业需求的差距进一步加大，企业“求贤若渴”，但求职者“不为所动”，年底观望气氛明显。总体来说，第四季度企业需求持续放大，求职人数保持平稳，人才市场就业形势总体稳中向好。
    1、互联网人才全线告急
    随着智能手机功能不断改善，物联网技术方兴未艾，移动互联网日渐深入人们的生活，同时经过多年的市场培育，电子商务日渐深入人心，互联网已不再只是一个行业而是作为一种技术改变着各行各业的发展，这推动者大量传统行业结合互联网技术转型，形成一种新型的行业模式，如互联网金融、O2O公司等等。在这样的大背景下，供求市场急需大量有经验，会工作的互联网人才，程序工程师高居企业主动搜索人才关键词榜首。但是通过查询人才网数据库发现，从计算机专业的人才来看，计算机/互联网专业相较去年下跌两个名次，从去年的第二名跌至第四名。此外，互联网公司不单需要软件开发工程师这样的专业技术开发人员，也包括了与互联网相关的运营、编辑、推广宣传、线上线下等等，由于互联网行业的特殊性，企业普遍对此类职位专业限制不多，对职称、专业证书等等要求也不高，而更看重有互联网工作背景，有成功案例等更实用的指标，但是由于互联网行业的初级职位较辛苦，学习东西多，工作强度大，新入职员工经常难以坚持度过最初一两年的磨合期，更加剧了行业的资深人才紧缺。
    2、服务业年底抢人大战硝烟正浓
    随着元旦、春节期间用工高峰来临，我市服务行业也加大了招聘力度，一扫三季度同比大跌22.59%的阴霾，四季度同比增长38.23%，增加招聘人数1483，但是求职人数并没有“水涨船高”，企业收到简历数从2013年三季度的102489份下跌至2014年的88222份，减少14267份，跌幅13.92%。从服务业招聘的人才学历分布来看，要求大中专以上学历的岗位仅占招聘需求的8%，绝大部分职位对学历要求不高。虽然今年全国高校毕业生规模再创历史新高，达727万人，加上往届未就业的毕业生和其他正在寻找工作的求职者，求职规模极大，但充沛的人力供给似乎并未给服务行业带来“利好”，相反，年轻人对服务类岗位越来越不“感冒”，对服务行业认识有误区，认为“服务行业就是侍候人的，工资不高还辛苦”，同时服务行业自身特点决定了工作时间长、压力大，法定节假日往往是工作最繁忙的时候。种种原因累加，照成了服务业普遍缺人。厦门作为一个深受大众青睐的旅游城市，服务业已成为国民经济的重要组成部分，它的发展逐渐成为衡量一个地区综合竞争实力和现代化程度的重要标志。面对服务行业招人难的困境，不仅需要企业努力，强化“员工关怀”，拓展晋升渠道，更需要我们的求职者改变观念，脚踏实地，务实而为。