一是做好仲裁维权，倾情依法调解。把群众利益作为“第一考虑”，前移办案现场，主动加班加点。建立健全案前调解工作机制，让公平正义成为主旋律。

　　二是做好监察维权，着力根治欠薪。把群众呼声作为“第一信号”，重点治理工程建设领域和劳动密集型加工制造、餐饮服务等行业拖欠工资问题，深入推进根治欠薪工作。

　　三是秉承倾听民意、服务民生的理念。把群众需求作为“第一选择”，把群众满意作为“第一标准”。用心用爱服务好就业失业困难人员、窗口办事群众、社会化退休人员等三大群体。通过精准慰问的方式，在春节、重阳节期间，对重病、经济困难、残疾等退休人员进行重点慰问。同时依托退休人员自管小组，结合日常工作掌握辖区内独居、空巢、留守、失能及患有多种慢性疾病的退休人员信息，有针对性开展精准联系，关注退休老人健康状况，及时协助解决他们遇到的困难。