参保人员申请失业保险一次性生活补助，因银行卡问题导致未发放成功，需更换银行账号的，可登录“厦门市人力资源和社会保障局”官网（http:hrss.xm.gov.cn)点击网站首页“网上办事”，通过“个人登录”登录账号和密码后，点击“个人办事”-“社会保障”-“失业保险”-“失业保险待遇发放账户维护”，通过社保卡密码或人脸识别方式安全验证后，输入新的银行卡号提交审核即可。