问：市民卡（社会保障卡）如何办理挂失和解除挂失？

　　答：持卡人遗失市民卡（社会保障卡）的，可通过银行经办服务网点办理金融和社会保障卡的临时挂失，也可以直接持本人有效身份证件到银行经办服务网点办理书面挂失和补换卡手续。

　　市民卡（社会保障卡）临时挂失后又找回原卡的，持卡人持本人有效身份证件、市民卡（社会保障卡）到银行经办服务网点办理解除挂失手续，该卡社会保障应用和金融应用功能即时恢复正常使用。

　　温馨提醒：

　　1.也可通过人社12333咨询热线、“厦门智慧人社”微信公众号和服务银行客服电话、e通卡APP和e通卡服务网点分别临时挂失社会保障应用和金融应用、交通应用。

　　2.办理卡注销时，持卡人应到e通卡服务网点或者通过e通卡APP办理原卡的 e通卡账户余额转移。e通卡账户余额转移按易通卡公司的相关规定办理，挂失后48小时内卡余额的损失由用户自己承担。